Mosafr Cars LTD تلتزم شركة Rentals ("نحن" أو "لنا") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عندما تتفاعل مع خدمات تأجير السيارات الخاصة بنا. باستخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا، فإنك توافق على الشروط الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع أنواع المعلومات التالية:
أ. المعلومات الشخصية
- الاسم
- العنوان
- بيانات الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
- وثائق الهوية (رخصة القيادة، جواز السفر، بطاقة الهوية)
- معلومات الدفع (تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم)
ب. تفاصيل الإيجار
- فترة الإيجار
- تفاصيل السيارة
- بيانات السائق المعتمد
- تاريخ العودة والشرط
ج. البيانات التي تم جمعها تلقائيًا
- عنوان IP
- معلومات الجهاز
- سجل التصفح على موقعنا
2. كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية:
- لمعالجة اتفاقيات الإيجار وتوفير خدمات تأجير السيارات.
- للتحقق من هوية المستأجرين والسائقين المرخصين.
- لإبلاغنا بالتحديثات أو التغييرات الهامة في خدماتنا.
- للفواتير ومعالجة الدفعات واسترداد الأموال.
- للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
- للتحليلات الداخلية وتحسينات الخدمة.
- لمراقبة موقع السيارة والتأكد من سلامتها باستخدام نظام تتبع GPS (بموافقة).
3. تبادل المعلومات
يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع:
- مقدمي الخدمة: شركات خارجية تساعد في معالجة الدفع أو التأمين أو دعم العملاء.
- السلطات القانونية: استجابة للمتطلبات القانونية، أو أوامر المحكمة، أو لحماية حقوقنا وممتلكاتنا.
- الشركاء: لصيانة المركبات وخدمات الورشة عند الحاجة.
- مع الموافقة: في الحالات التي توافق فيها صراحةً على مشاركة معلوماتك.
4. أمن البيانات
نحن نطبق تدابير أمنية قوية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف عنها. ويشمل ذلك التشفير والخوادم الآمنة والمراجعات المنتظمة. ومع ذلك، لا يوجد نقل عبر الإنترنت آمن تمامًا، ونحن نشجعك على اتخاذ الاحتياطات عند مشاركة المعلومات الشخصية.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو حسبما يقتضيه القانون. على سبيل المثال، قد يتم الاحتفاظ باتفاقيات الإيجار وتفاصيل الدفع لأغراض الضرائب والامتثال.
6. حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى معلوماتك الشخصية.
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة.
- اطلب حذف بياناتك، مع مراعاة الالتزامات القانونية أو التعاقدية.
- اعترض على معالجة بياناتك لأغراض محددة.
- سحب الموافقة حيثما كان ذلك مناسبًا.
لممارسة حقوقك، اتصل بنا على Info@mosfrcarsltd.com أو اتصل بنا على +250 793 900 008.
7. تتبع (GPS)
جميع المركبات مجهزة بأنظمة تتبع GPS لأغراض السلامة والتشغيل. من خلال التوقيع على اتفاقية الإيجار، فإنك توافق على مراقبة المركبة أثناء فترة الإيجار.
8. ملفات تعريف الارتباط والتتبع عبر الإنترنت
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك. تجمع ملفات تعريف الارتباط بيانات غير شخصية مثل سلوك التصفح والتفضيلات. يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال متصفحك.
9. روابط الطرف الثالث
قد يتضمن موقعنا الإلكتروني روابط لمواقع تابعة لجهات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع ونشجعك على مراجعة سياساتها.
10. التحديثات على هذه السياسة
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر جميع التحديثات على موقعنا الإلكتروني، وسيتم مراجعة تاريخ السريان وفقًا لذلك.
11. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع بياناتك، يرجى الاتصال بنا:
- بريد إلكتروني: Info@mosfrcarsltd.com
- رقم الهاتف: +250 793 900 008.
- العنوان: Kigali City Tower, KN2 Street, Kiyovu, Nyarugenge, Kigali, Rwanda
العربية 
English